Software & Profile
Teil von Unternehmensprofile korrigieren
Doppelte Unternehmensprofile prüfen
So unterscheiden Sie echte Profilduplikate von eigenständigen Betrieben und prüfen die Folgen einer Zusammenführung oder Entfernung.
Zwei ähnlich aussehende Profile sind nicht allein wegen gleichem Namen oder Adresse eine Dublette. Prüfen Sie, ob sie denselben aktuellen Betrieb darstellen, bevor Sie eine Zusammenführung oder Entfernung veranlassen.
Beide Profile zuordnen
Notieren Sie für jedes Profil Plattform, Referenz, Namen, Adresse, Telefon und Website. Vermerken Sie, welches Sie verwalten und ob eines als Duplikat markiert ist. Vergleichen Sie die Angaben mit dem Betrieb vor Ort: Ein Eintrag kann eine eigenständige Abteilung, andere Marke oder früheren Betreiber bezeichnen.
Befund / Nächster Schritt
- Zwei Profile zeigen denselben aktuellen Betrieb
- Den Plattformweg zur Dublettenbereinigung prüfen.
- Eigenständige Betriebe teilen sich eine Adresse
- Berechtigung und Unterscheidbarkeit prüfen; nicht allein wegen der Adresse zusammenführen.
- Ein Profil gehört zum eigenen Betrieb, wird aber fremd verwaltet
- Zuerst den Zugriff klären.
- Ein Profil zeigt einen früheren Betrieb
- Den Betreiberwechsel prüfen; nicht automatisch mit dem Nachfolger zusammenführen.
Zwei Profile zuordnen: Entscheidungsleitfaden
- Befund
- Zwei Profile zeigen denselben aktuellen Betrieb
- Nächster Schritt
- Den Plattformweg zur Dublettenbereinigung prüfen.
- Befund
- Eigenständige Betriebe teilen sich eine Adresse
- Nächster Schritt
- Berechtigung und Unterscheidbarkeit prüfen; nicht allein wegen der Adresse zusammenführen.
- Befund
- Ein Profil gehört zum eigenen Betrieb, wird aber fremd verwaltet
- Nächster Schritt
- Zuerst den Zugriff klären.
- Befund
- Ein Profil zeigt einen früheren Betrieb
- Nächster Schritt
- Den Betreiberwechsel prüfen; nicht automatisch mit dem Nachfolger zusammenführen.
Schritte zur Prüfung doppelter Unternehmensprofile
- Notieren Sie für jedes Profil:Plattform, Referenz, Namen, Adresse, Telefon und Website
- Vermerken Sie:Welches Profil Sie verwalten und ob eines als Duplikat markiert ist
- Vergleichen Sie die Angaben mit dem Betrieb vor Ort:Ein Eintrag kann eine eigenständige Abteilung, andere Marke oder früheren Betreiber bezeichnen
- Entscheiden Sie:Ob es sich um dieselbe aktuelle Tätigkeit handelt oder um unterschiedliche Betriebe
- Fassen Sie keine vorschnellen Entscheidungen:Lassen Sie den Fall offen, wenn die Identität ungeklärt ist
Entfernung und Inhaberschaft unterscheiden
Haben Sie versehentlich ein zusätzliches Google-Profil erstellt, erklärt Google dessen Entfernung aus dem Konto. Entscheiden Sie vorher, welches Profil bestehen bleiben soll.
Google beschreibt, wie Sie die Inhaberschaft eines Unternehmensprofils beantragen.
Für doppelte Profile und Eigentumsfragen gibt es eine eigene Google-Hilfe.
Prüfen Sie nach der Entscheidung den Plattformstatus und die sichtbaren Einträge. Ist die Identität ungeklärt, lassen Sie den Fall offen – entfernen Sie kein Profil voreilig.
Vorgehen bei doppelten Google-Unternehmensprofilen
- Schritt 1Prüfen Sie, ob ein zusätzliches Profil versehentlich erstellt wurde
- Schritt 2Entscheiden Sie, welches Profil bestehen bleiben soll
- Schritt 3Folgen Sie den Anweisungen zur Entfernung des anderen Profils
- Schritt 4Prüfen Sie nach der Entscheidung den Plattformstatus und die sichtbaren Einträge
- Schritt 5Bei unklarer Identität kein Profil entfernen – lassen Sie den Fall offen
